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1. Titolare del trattamento
TERRE CEVICO SOC. COOP AGRICOLA - C.F. e P.IVA IT00072240393 Via Fiumazzo 72, 48022 Lugo (RA) il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma.
2. Categorie di dati personali
Terre Cevico tratterà suoi dati personali raccolti in occasione della conclusione del contratto e nel corso del rapporto contrattuale ("Dati").
A titolo esemplificativo, il Titolare acquisirà le seguenti tipologie di dati personali:
- 1)dati anagrafici, quali nome e cognome, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza;
- 2)dati di contatto, quali l’indirizzo di spedizione, il numero di telefono e l’indirizzo di posta elettronica;
- 3)dati bancari (es. IBAN), se forniti per un eventuale rimborso;
- 4)dati di navigazione, quali indirizzo IP, orario di accesso al sito e/o di registrazione alla piattaforma, eventuale referer di iscrizione, metodi di accesso al server, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.);
- 5)dati relativi agli acquisti, quali il valore medio d’acquisto, la tipologia di prodotto acquistato, la frequenza d’acquisto, l’importo totale acquistato nel tempo e il numero totale di ordini effettuati.
Attraverso il Sito, il Titolare non acquisirà dati di natura sensibile o comunque appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 del GDPR o dati relativi a condanne penali o reati.
I suoi Dati saranno trattati da Terre Cevico esclusivamente per le finalità e nei limiti indicati al paragrafo successivo.
3. Finalità e base giuridica del Trattamento
Terre Cevico utilizzerà i suoi Dati per le seguenti finalità:
- a) per l’esecuzione del contratto
I Dati indicati al paragrafo 2, nn. 1-4, saranno trattati da Terre Cevico per consentirle la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi ad esso specificatamente connessi. A titolo esemplificativo, i suoi Dati saranno trattati per la gestione degli ordini d’acquisto, per manutenzione ed assistenza tecnica, nonché al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti. I Dati saranno quindi trattati per l’esecuzione del contratto in essere con il Titolare.
Il conferimento dei Dati è necessario per consentire l’instaurazione e la gestione del rapporto contrattuale; in difetto non ci sarà possibile dare esecuzione al contratto ed erogarle il servizio richiesto.
- b) per finalità di marketing
Vendita diretta. Previo suo specifico consenso, Terre Cevico potrà trattare i suoi Dati per l’invio di materiale pubblicitario o di comunicazioni commerciali relative ad eventuali promozioni oppure per ricerche di mercato. L’invio di tali comunicazioni potrà avvenire tramite l’utilizzo di sistemi automatizzati (es. e-mail, SMS, notifiche push).
Per tale finalità di trattamento saranno utilizzati i Dati di cui al paragrafo 2, nn. 1 e 2.
Il consenso prestato è revocabile in ogni momento, anche con riferimento ai soli sistemi di contatto automatizzati, scrivendo a shop@terrecevico.com
Newsletter. I Dati indicati al paragrafo 2, n. 2, forniti in sede di iscrizione alla newsletter verranno utilizzati da Terre Cevico al solo fine erogare il servizio di newsletter richiesto. I Dati saranno quindi trattati per l’erogazione del servizio richiesto al Titolare. Lei potrà in qualsiasi momento chiedere di cancellare la Sua iscrizione alla newsletter seguendo le istruzioni di volta in volta indicate in ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente punto.
Soft spam. I Dati di cui al paragrafo 2, n. 2, acquisiti nel contesto della vendita dei prodotti di Terre Cevico attraverso la piattaforma potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita. Tale trattamento non richiede il Suo espresso consenso ai sensi dell’art. 130 del d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196. Lei potrà comunque opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento seguendo le istruzioni di volta in volta indicate in ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente punto.
- c) per finalità di profilazione
Terre Cevico potrà trattare i Suoi Dati per comprendere le Sue abitudini e preferenze d’acquisto in relazione ai prodotti e servizi offerti tramite la piattaforma al fine di offrirle prodotti e servizi in linea con il Suo profilo.
Per il perseguimento di tale finalità, Terre Cevico potrà trattare i Dati di cui al paragrafo 2, nn. 1-2 e 5.
Tali Dati saranno trattati da Terre Cevico sulla base del proprio legittimo interesse alla ottimizzazione delle proprie procedure d’acquisto, attraverso l’offerta di prodotti e servizi più funzionali ed utili alle specifiche esigenze dei clienti. Il legittimo interesse di Terre Cevico è stato opportunamente bilanciato con i Suoi interessi e aspettative in sede di valutazione d’impatto sulla protezione dei dati, ove sono state previste determinate misure tecniche e giuridiche al fine di ridurre al minimo l’impatto della profilazione svolta da Terre Cevico sulla Sua sfera giuridica.
Le ricordiamo che, ai sensi dell’art. 21 del GDPR, Lei potrà opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, scrivendo a shop@terrecevico.com
- d) per la comunicazione dei suoi dati a terzi a fini di marketing
Le informazioni relative ai nostri clienti costituiscono una parte rilevante del nostro patrimonio aziendale e per ciò è del tutto esclusa la vendita a terzi.
4. Periodo di conservazione dei dati e durata dei trattamenti
I Suoi Dati personali saranno conservati prevalentemente presso i server di Aruba SPA dislocati nell’Unione Europea.
I suoi Dati saranno oggetto di conservazione per tutta la durata del rapporto contrattuale con Terre Cevico. In seguito alla cessazione del rapporto, i Dati saranno conservati per un periodo di 10 anni esclusivamente per esigenze di tutela dei diritti del Titolare e per l’adempimento di obblighi di legge.
Con riferimento ai trattamenti per fini di marketing indicati al paragrafo 2, lett. b), la informiamo che i Dati saranno trattati per tutta la durata del contratto salvo eventuale revoca del consenso da Lei prestato o esercizio del Suo diritto di opposizione al trattamento.
Con riferimento ai dati trattati per finalità di profilazione, La informiamo che i Dati saranno trattati per un periodo massimo di 12 mesi o per il diverso periodo che dovesse essere disposto dalla legge o da provvedimenti dell’Autorità garante, salvo eventuale esercizio del Suo diritto di opposizione al trattamento. Decorso tale periodo o in caso di opposizione, i Dati saranno conservati se necessari per perseguire altre finalità o saranno definitivamente cancellati.
5. Difesa in giudizio
I Suoi Dati possono essere utilizzati per la difesa da parte di Terre Cevico in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione.
6. Dati carte di credito
I dati relativi alla Sua carta di credito non verranno trattati da Terre Cevico in quanto trattati e/o conservati direttamente dal circuito bancario. Terre Cevico usa i servizi di pagamento professionali Braintree, una società del gruppo PayPal, Inc., che assicurano al consumatore la massima protezione e riservatezza.
7. Cookie
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8. Diritti degli utenti
La informiamo che, in conformità alla vigente disciplina, ha i seguenti diritti:
- obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazioni del trattamento (articolo 19 GDPR)
- diritto alla portabilità dei dati, cioè chiedere ed ottenere in formato strutturato i dati personali che lo riguardano (articolo 20 GDPR)
- diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano (articolo 21 GDPR)
- diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona (articolo 22 GDPR)
- Obbligo di ricevere pronta comunicazione in caso di violazione dei dati personali dell'interessato (articolo 34 GDPR)
chiedere e ottenere informazioni circa l’esistenza di propri dati nella disponibilità di Terre Cevico e accesso a tali dati;
- per i dati oggetto di trattamento con sistemi automatizzati, chiedere il trasferimento ad altro titolare;
- chiedere e ottenere la modifica e/o correzione dei suoi dati personali se ritiene che siano inaccurati o incompleti;
- chiedere e ottenere la cancellazione - e/o la limitazione del trattamento - dei suoi dati personali qualora si tratti di dati o informazioni non necessari - o non più necessari - per le finalità che precedono, quindi decorso il periodo di conservazione indicato al paragrafo che precede.
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Tali richieste potranno essere trasmesse al Titolare scrivendo a shop@terrecevico.com o tramite raccomandata A/R indirizzata a TERRE CEVICO SOC. COOP AGRICOLA - C.F. e P.IVA IT00072240393 Via Fiumazzo 72, 48022 Lugo (RA)
La informiamo inoltre che ai sensi della disciplina vigente può proporre eventuali reclami riguardanti i trattamenti di suoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Modifiche
Terre Cevico si riserva la facoltà di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto della presente Informativa Privacy, in tutto o in parte. Terre Cevico La informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte.
10. Trasferimento dati verso Paesi extra UE
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